QUALIDADE DO INÍCIO AO FIM
Um produto ou serviço de qualidade é aquele que atende perfeitamente as necessidades do cliente, de forma confiável, segura e no tempo certo.
Para melhor atender o mercado e suas constantes modificações, a TECH ENGENHARIA adota relevantes programas de melhoria da qualidade de seus produtos que vão, desde a contratação do serviço até o suporte técnico, ao cliente efetivado no pós-venda.
O Sistema de Gestão da Qualidade da TECH direciona a sua atenção para a melhoria continua a partir de seus principios fundamentais:
- Satisfação dos Clientes
- Capacitação
- Envolvimentos e Aperfeiçoamentos dos Profissionais
- Parceria com Fornecedores
- Padronização de Processos
- Atendimento a Legislação
A TECH está enquadrada na norma internacional NBR ISO 9001:2008 e detém o certificado PBQP-H – Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat, com nível A; o mais alto grau dessa certificação nacional do setor de construção. Estas certificações demonstram um processo de evolução e de aperfeiçoamento do trabalho da TECH em envolver todos os profissionais no esforço de prestar melhores serviços e atender os requisitos dos projetos e o escopo contratado, além de evidenciar o reconhecimento e a solidez da TECH ENGENHARIA.
POLÍTICA DE QUALIDADE
Gerenciar e executar obras, buscando a satisfação dos clientes, compromisso com a melhoria contínua, priorizando a eficácia do sistema de gestão da qualidade, com respeito ao meio ambiente.
